Заказчик оплачивает 100% предполагаемых часов аренды и вносит предоплату, равную
минимальной стоимости аренды до начала использования арендуемого автомобиля.
Перевозчик имеет право отказаться от дальнейшего исполнения заказа, в случае
превышения времени аренды автомобиля, указанного в заявке.
По истечении определенного времени аренды, клиент обязан внести дополнительную
оплату за каждый последующий час аренды (округление производится до 1-го часа).
Запрещается курение и распитие спиртных напитков во всех автомобилях! Выезд за
пределы МКАД оплачивается дополнительно.
В случае нанесения ущерба ТС или его салону по вине клиента, последний обязан
возместить нанесенный ущерб.
В случае поломки арендуемого автомобиля, исполнитель заменяет его в кратчайшие сроки
на автомобиль того же класса.
Заказчик не вправе принуждать водителя к нарушению ПДД.
Если все перевозимые пассажирами вещи могут одновременно поместиться в багажник
обслуживающего автомобиля, они провозятся без дополнительной оплаты.
Багаж перевозится в багажном отделении транспортного средства. Габариты багажа
должны позволять осуществлять его перевозку с закрытой крышкой багажного отделения.
Перевозка багажа в салоне автомобиля — ЗАПРЕЩЕНА.
В случае невозможности перевозки вещей и пассажиров, которые превосходят объем
багажника обслуживающего автомобиля и вместимость автомобиля, Перевозчик имеет
право отказаться от выполнения заказа, при этом возврат денежных средств не
производится.
Размер стандартного багажа — сумма измерений по длине ширине и высоте не превышает
158 см (размер ХL) весом не более 23 кг.
Минивэн (VW Каравелла, Мерседес Вито)) — 4 чемодана размера XL + 2 чемодана размера
М
Бизнес Минивэн (Мерседес V класс) — 4 чемодана размера XL + 2 чемодана размера М
Минивэн (VW Каравелла лонг) — 6 чемоданов размера XL + 4 чемодана размера М
Возврат средств за аренду авто возможен при отмене заказа не позднее, чем за 3 часа до
подачи!
В стоимость услуги «Встречи, Проводы» входит:
- Организованная встреча в аэропорту, на вокзале, по адресу заказчика.
- Ожидание 15 мин. по адресу заказчика в Москве, 1 час в аэропорту или 30 мин. на вокзале после прибытия самолета (поезда).
- Оплата платной парковки за 1-ый час ожидания в аэропорту и за первые 30 мин. на ЖД вокзале (после прилета самолета/прибытия поезда).
Дополнительно оплачивается:
- Выезды за пределы МКАД оплачиваются дополнительно
- Платная парковка в аэропорту или на вокзале свыше включенного 1-го часа с момента
- посадки рейса (30 мин после прибытия поезда).
- Ожидание свыше включенных 15 мин. по адресу клиента, свыше включенных 30 мин. на вокзале, свыше включенного 1-го часа в аэропорту оплачивается дополнительно.
Неявка пассажиров:
В случае неявки пассажиров при встрече в аэропорту (более 90 минут с момента посадки), на вокзале (более 45 минут с момента прибытия поезда), по адресу заказчика (более 30 минут с момента начала заказа) заказ считается выполненным. В подтверждение неявки ассажиров Клиенту могут быть представлены: квитанции об оплате парковки, скриншоты геолокации, фото и видео файлы.
В дальних поездках при аренде автомобиля движение производится в строгом соответствии с временными нормативами работы водителей — 8 часов работы автомобиля в сутки с пятнадцатиминутными остановками через каждые 4 часа. Клиент не имеет право требовать от водителя нарушать ПДД для выполнения задач заказчика.
Публичная оферта заказчикам, желающим воспользоваться услугами такси
- Общие положения
1.1. Настоящий документ является публичной офертой, как она понимается в соответствии со статьей 437 Гражданского кодекса РФ, далее – Оферта, адресована любому физическому лицу (далее Заказчик) и является официальным предложением компании Mosmini-bus, и содержит все существенные условия предоставления соответствующих безвозмездных информационных услуг (далее – Сервис).
1.2. Заказчик, производящий акцепт этой Оферты, принимает настоящую Оферту в целом и без оговорок. 1.3. Определения, используемые в настоящей Оферте:
1.3.1. Заказчик – физическое лицо, имеющее намерение или пользующееся услугами компании Mosmini-bus для личного, семейного, домашнего или иного использования, не связанного с предпринимательской деятельностью.
1.3.2. Заказ – предложение Заказчика неопределенному кругу лиц делать оферту на заключение договора фрахтования легкового автомобиля для перевозки пассажиров и багажа.
1.3.3. Перевозчик – индивидуальный предприниматель или юридическое лицо, осуществляющие перевозку пассажиров и грузов легковыми автомобилями и пользующиеся информационными услугами компании Mosmini-bus.
1.3.4. Услуги – услуги предоставляемые Заказчику Перевозчиками, в том числе предоставление легкового автомобиля (фрахт) для перевозки пассажиров и багажа.
1.4. Отношения Заказчика и компании Mosmini-bus регулируются в том числе:
1.4.1. Общими положениями Гражданского кодекса РФ, а также специальными положениями Гражданского кодекса РФ о возмездном оказании услуг, в части непротиворечащей существу безвозмездных услуг и настоящей Оферты.
1.5. Отношения Заказчика и Перевозчика регулируются в том числе:
1.5.1. Федеральным законом от 08.11.2007 N 259-ФЗ «Устав автомобильного транспорта и городского наземного электрического транспорта»;
1.5.2. Постановление Правительства РФ от 14.02.2009 N 112 «Об утверждении Правил перевозок пассажиров и багажа автомобильным транспортом и городским наземным электрическим транспортом». - Предмет оферты
2.1. Компания Mosmini-bus ― осуществляет на безвозмездной основе:
2.1.1. прием от Заказчика Заказов на обеспечение Заказчика (и/или выбранных им третьих лиц) транспортным средством для перевозки пассажиров и грузов по маршруту и в сроки указанные в Заказе;
2.1.2. распространение общей информации о Заказе (время начала, адрес подачи, адрес назначения, и, если имеются, дополнительные условия заявки) среди Перевозчиков;
2.1.3. предоставление Перевозчику, подтвердившему готовность сделать оферту, полной
информации о выполняемом Заказе (время начала, адрес подачи, адрес назначения, контактное лицо, номер телефона и, если имеются, дополнительные условия заявки);
2.2. Поступивший Заказ вносится в базу компании Mosmini-bus и общая информация о Заказе становится доступна Перевозчикам.
2.3. Договор перевозки (договор фрахтования для перевозки пассажиров и грузов по заказу или для перевозки легковым такси) заключается Заказчиком напрямую и
непосредственно с Перевозчиком (фрахтовщиком) в устной форме.
Компания Mosmini-bus не несет ответственности за содержание и/или актуальность информации, предоставляемой Перевозчиками, включая информацию о стоимости услуг, о ходе исполнения Заказа. Взаимодействие Заказчика с Перевозчиками по вопросам, связанным с договором фрахтования осуществляется Заказчиком самостоятельно (без участия компании Mosmini-bus в соответствии с принятыми у Перевозчиком правилами (порядком) оказания услуг. Компания Mosmini-bus не несет ответственности за финансовые и любые другие операции, совершаемые Заказчиком и Перевозчиком, а также за любые последствия приобретения Заказчиком услуг Перевозчиков.
2.4. Компания Mosmini-bus по своему усмотрению может осуществлять или не осуществлять информационное сопровождение (полное или частичное) взаимодействия Заказчика и Перевозчика в период с момента предоставления Перевозчику полной информации о выполняемом Заказе до момента подачи транспортного средства в
соответствии с условиями Заказа и принятия пассажира/багажа к перевозке. Принимая (акцептуя) Оферту Заказчик соглашается с информационным сопровождением (полное или частичное) со стороны компании Moscow Transfer Service, в том числе путем
отправки sms на номер(а), указанный(ые) Заказчиком в Заказе.
2.5. Все претензии по ненадлежащему исполнению заказа Заказчик вправе направить компании Mosmini-bus по телефону +7 495 776 0324, или или по адресу электронной почты info@mosmini-bus.ru Направление претензии по ненадлежащему исполнению заказа в адрес компании Mosmini-bus и её получение компании Mosmini-bus не свидетельствует и не является принятием со стороны компании Mosmini-bus какой-либо обязанности по урегулирования такой претензии, и/или доведению её до сведения Перевозчика, и/или не свидетельствует и не является принятием претензии Перевозчиком
и носит только информационный характер. Направление претензии по ненадлежащему исполнению заказа компании Mosmini-bus не освобождает Заказчика от обязанности надлежащим образом направить такую претензию Перевозчику.
- Иные условия
3.1. Начиная использовать услуги компании Mosmini-bus их отдельные функции, Заказчик считается принявшим настоящую Оферту, а также условия всех вытекающих из неё документов, в полном объеме, без всяких оговорок и исключений. В случае
несогласия Заказчика с какими-либо из положений указанных документов, Заказчик не вправе использовать Сервис.
3.2. Лицо, не исполнившее или ненадлежащим образом исполнившее обязательство в рамках сделки, заключенной в результате акцепта настоящей Оферты, несет ответственность, если не докажет, что надлежащее исполнение оказалось невозможным вследствие непреодолимой силы, то есть чрезвычайных и непредотвратимых при данных условиях обстоятельств. Сторона, подвергшаяся действию непреодолимой силы, обязана немедленно письменно (в том числе по эл. почте или по факсу) известить другую Сторону
о возникновении, виде, возможной продолжительности действия непреодолимой силы и о том, выполнению каких именно обязанностей она препятствует. Компания Mosmini-bus вправе сделать такое извещение путем размещения на сайте www.mosmini-bus.ru соответствующего уведомления или, по своему усмотрению, путем размещения голосового сообщения на автоответчике на телефонном номере +7 985 776 0324. В случае неуведомления, Сторона, подвергшаяся действию непреодолимой силы, не может в
дальнейшем ссылаться на действие непреодолимой силы как на основание, освобождающее её от ответственности.
3.3. Компания Mosmini-bus имеет право в любой момент изменять условия настоящей публичной Оферты в одностороннем порядке без предварительного согласования с Заказчиком, обеспечивая при этом публикацию измененных условий на сайте www.mosmini-bus.ru, не менее чем за один день до их ввода в действие.
3.4. Компания Mosmini-bus оставляет за собой право отказать в обслуживании Клиенту, выражающему несогласие с условиями настоящей Оферты, без объяснения причин.
3.5. Телефонные разговоры, в том числе с Заказчиком, могут записываться Компанией Mosmini-bus в целях осуществления внутреннего контроля деятельности Компании Mosmini-bus и контроля качества исполнения Заказов.
3.6. Все информационные материалы, представленные сайте www.mosmini-bus.ru, носят справочный характер и не могут в полной мере передавать достоверную информацию об определенных характеристиках Услуг. В случае возникновения у Заказчика вопросов, касающихся характеристик Услуг, перед размещением Заказа ему необходимо обратиться за консультацией к специалисту Компании Mosmini-bus или Перевозчику.
3.7. Соглашаясь с условиями Оферты в настоящей редакции, Заказчик выражает свое согласие на получение рекламной информации, распространяемой по сетям связи в целях и случаях, когда необходимость такого согласия предусмотрена нормативно-правовыми актами о рекламе, а также дает разрешение на определение его координат местонахождения.
3.8. Осуществляя Заказ, Заказчик дает согласие на сбор и обработку персональных данных о себе в целях исполнения условий настоящей Оферты.
3.9. По любым спорам и разногласиям, связанным с настоящей Офертой, Заказчик обязан направить в Компании Mosmini-bus письменную претензию по адресу: Компания Mosmini-bus, 119415, г.Москва, а/я 116. В случае, если претензия Заказчика не будет
признана Компанией Mosmini-bus в течение 30 (тридцати) дней, или в иных случаях, когда направление претензии не является обязательным, споры и разногласия, связанные с настоящей Офертой, а также в связи с заключением, исполнением, изменением, расторжением, признанием недействительным соответствующего договора безвозмездных информационных услуг подлежат разрешению в соответствии с материальным и
процессуальным правом РФ.
- Примерные условия договора фрахта
Если не доказано иное, предполагается, что размещая Заказ Заказчик и делая оферту Перевозчик исходят из следующих рамочных условий договора фрахта:
4.1. Обязанности Заказчика:
4.1.1. Заказывать Услуги с учетом времени, необходимого для подачи транспортного средства.
4.1.2. Учитывать число посадочных мест и объем грузового отделения в транспортном средстве.
4.1.3. При заказе транспортного средства сообщать номер телефона Заказчика и пассажира/грузоотправителя, время и адрес подачи транспортного средства, тип транспортного средства, маршрут поездки, требуемые условия перевозки (наличие
багажа, животных, необходимость детского кресла и пр.).
4.1.4. Использовать предоставленное транспортное средство по назначению.
4.1.5. Соблюдать чистоту и порядок на всем протяжении маршрута в транспортном
средстве.
4.1.6. Оплачивать платные паковки.
4.1.7. Оплачивать ожидание Перевозчиком более 15 минут от контрольного времени, а в
аэропорту более 30 минут в соответствии с тарифами.
4.2. Порядок расчетов:
4.2.1. Оплата услуг Перевозчика по перевозке пассажиров и багажа транспортным
средством осуществляется Заказчиком в 100% размере Компании Mosmini-bus;
4.2.2. Размер оплаты за предоставленные Услуги определяется согласно тарифам,
действующим у Компании Mosmini-bus на момент подачи заявки. При этом тарифы
сторонами специально не согласовываются, а предполагается, что Заказчик ознакомился с
действующими тарифами и с ними согласен.
4.2.3. При оплате Услуг Заказчик не вправе удерживать какие-либо суммы в счет
погашения претензий к Компании Mosmini-bus или Перевозчику.
4.3. Правила перевозки:
4.3.1. Количество пассажиров транспортного средства не должно превышать количество
мест, определенное технической характеристикой автомобиля.
4.3.2. Водитель не должен подсаживать дополнительных пассажиров, кроме случаев
просьбы пассажира, уже находящегося в транспортном средстве.
4.3.3. В транспортных средствах запрещается перевозка грузов, суммарная масса которых
превышает норматив загрузки багажника обслуживающего транспортного средства,
установленный заводом-изготовителем.
4.3.4. В легковых транспортном средстве запрещается перевозка резко пахнущих и
опасных (легковоспламеняющихся, взрывчатых, токсичных, коррозийных и др.) веществ,
холодного и огнестрельного оружия без чехлов и упаковки, вещей (предметов),
загрязняющих транспортные средства или одежду пассажиров.
4.3.5. Если все перевозимые пассажирами вещи могут одновременно поместиться в
багажник обслуживающего автомобиля, они провозятся без дополнительной оплаты. При
этом по согласованию с Перевозчиком они размещаются либо в багажнике, либо в салоне
автомобиля.
4.3.6. Если суммарный объем перевозимых пассажирами вещей превосходит объем
багажника обслуживающего автомобиля, взимается дополнительная плата по
действующим тарифам. Провозить в салоне допускается вещи, которые свободно
проходят через дверные проемы, не загрязняют и не портят сидений, не мешают водителю
управлять автомобилем и пользоваться зеркалами заднего вида.
4.3.7. Допускается перевозка в транспортном средстве собак в намордниках при наличии
поводков и подстилок, мелких животных (не крупнее кошки) и птиц в клетках (корзинах,
коробах, контейнерах и др.) с глухим дном, если это не мешает водителю управлять
транспортным средством и пользоваться зеркалами заднего вида. За перевозку животных
взимается дополнительная плата по действующим тарифам.
4.4. Обстоятельства непреодолимой силы
4.4.1. Лицо, не исполнившее или ненадлежащим образом исполнившее обязательство из
договора фрахта несет ответственность, если не докажет, что надлежащее исполнение
оказалось невозможным вследствие непреодолимой силы, то есть чрезвычайных и
непредотвратимых при данных условиях обстоятельств. - 4.4.2. Сторона, подвергшаяся действию непреодолимой силы, обязана немедленно письменно (в том числе и по факсу) известить другую Сторону о возникновении, виде, возможной продолжительности действия непреодолимой силы и о том, выполнению каких именно обязанностей она препятствует.
4.4.3. В случае неуведомления, Сторона, подвергшаяся действию непреодолимой силы, не может в дальнейшем ссылаться на действие непреодолимой силы как на основание, освобождающее её от ответственности.
4.4.4. В случае если действие непреодолимой силы продлится на срок более 2-х месяцев, Стороны обязаны, по предложению одной из Сторон, согласовать дальнейшие условия действия и/или возможность и условия прекращения настоящей Оферты.
4.5. Особые условия
4.5.1. При работе с Заказчиком водитель транспортного средства (Перевозчик) поступает в распоряжение Заказчика, при этом, Перевозчик несет ответственность, как за выполнение Заказа, так и выполнение указаний Заказчика при условии, что они не противоречат Правилам дорожного движения, транспортному уставу, иным правовым актам.
4.5.2. В случае если исполнение распоряжений Заказчика повлекло за собой наложение штрафных санкций или убытки для Перевозчика, то они подлежат возмещению со стороны Заказчика в соответствии с действующим законодательством РФ.
4.5.3. Перевозчик несет полную ответственность за причинение ущерба пассажирам/ багажу в случае ДТП.
4.5.4. Осуществляя Заказ Заказчик дает согласие на сбор и обработку персональных данных о себе в целях исполнения договора фрахта.